Política de Privacidad

En More Automated Solutions CR ("MORAS", "nosotros") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartís con nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Quiénes somos

Somos More Automated Solutions CR, una empresa registrada en Costa Rica con domicilio en San Martín, Apartamentos Angelus #2, Quepos, Puntarenas 60601. Operamos el sitio web https://morascr.com y ofrecemos servicios de automatización de citas y atención al cliente vía WhatsApp.

2. Información que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, número de teléfono, correo electrónico y nombre del negocio cuando nos contactás o contratás nuestros servicios.
• Datos de uso: mensajes intercambiados con el asistente virtual, historial de citas, horarios y preferencias de tu negocio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, recogidos mediante cookies y tecnologías similares al visitar nuestro sitio.

3. Cómo usamos tu información

Usamos los datos recopilados para:

• Brindar, operar y mejorar nuestros Servicios.
• Gestionar citas, recordatorios y comunicaciones automáticas con tus clientes.
• Responder tus consultas y brindarte soporte técnico.
• Cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

4. Compartir información

No vendemos tus datos personales. Compartimos información únicamente con proveedores que nos ayudan a operar los Servicios (por ejemplo, proveedores de mensajería, hosting o analítica), bajo acuerdos de confidencialidad, y cuando sea requerido por ley.

5. Almacenamiento y seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.

6. Tus derechos

De conformidad con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N.° 8968 de Costa Rica), tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos escribinos a admin@moreautomatedsolutionscr.com.

7. Cookies

Nuestro sitio puede usar cookies para mejorar la experiencia de navegación y obtener métricas básicas de uso. Podés desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de "última actualización" en la parte superior indica cuándo se realizó la revisión más reciente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contactanos

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a:

More Automated Solutions CR
San Martín, Apartamentos Angelus #2
Quepos, Puntarenas 60601, Costa Rica
Tel: (+506) 8310-8032
Email: admin@moreautomatedsolutionscr.com